Fragen & Antworten.
Alles Wichtige zu Bestellung, Lieferung, Essen und Branding auf einen Blick.
Bestellung
Ab wie vielen Personen kann ich bestellen?
Unsere Catering-Boxen gibt es schon ab 3 Personen. Die meisten Boxen sind für 3–4 Personen gedacht, die Wrap Box für 10 und die Faulenzer Brot Box für 6–8 Personen.
Wie viel Essen brauche ich pro Person?
Zum Sattwerden rechne mit 4 bis 5 Cups pro Person, zum Snacken mit 2 bis 3 Cups. Ein Cup enthält ca. 100 g.
Kann ich meine Box selbst zusammenstellen?
Ja. Mit „Bau Dir Deine Box“ wählst Du Deine Lieblingssorten selbst. Einzelne Cups findest Du in der Cups-Übersicht.
Bis wann muss ich bestellen?
Bis 14 Uhr bestellen, Lieferung am Folgetag zur Wunschzeit.
Kann ich auch noch für heute bestellen?
Im Notfall ja. Ruf uns direkt an unter 0211 – 54 200 340. Wenn wir es schaffen, liefern wir auch am gleichen Tag, dann mit einem Aufpreis von 10 €. Über den Shop gilt: bis 14 Uhr bestellt, am nächsten Liefertag geliefert.
Lieferung & Abholung
Wohin liefert ihr?
Unser Liefergebiet ist Düsseldorf + 50 km Radius, gemessen ab unserer Küche in 40219 Düsseldorf. Ob wir zu Dir liefern, prüfst Du mit Deiner Postleitzahl oben auf der Startseite. Für weiter entfernte Orte stell uns gern eine Anfrage.
Was kostet die Lieferung?
Die Lieferung ist immer versandkostenfrei. Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von 50 €. Bei Abholung gilt kein Mindestbestellwert.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, die Abholung ist kostenlos. Du findest uns in der Benzenbergstraße 46a, 40219 Düsseldorf.
Essen & Haltbarkeit
Wie frisch ist das Essen?
Unser Fingerfood wird täglich frisch zubereitet.
Wie lange ist das Essen haltbar?
Gekühlt ist das Essen 24 Stunden haltbar.
Gibt es vegetarische und vegane Boxen?
Ja. Du findest eine eigene Auswahl unter Vegetarisch und Vegan, zum Beispiel die Vegan Box.
Welche Küchenrichtungen gibt es?
Veggie, Vegan, Italienisch und Asian Street Food. Dazu kommen Fisch, Fleisch, Burger, Wraps und Brote.
Verpackung & Branding
Muss ich die Box zurückgeben?
Nein, die Box bleibt bei Dir.
Ist die Verpackung nachhaltig?
Ja, unsere Cups und Boxen sind FSC®-zertifiziert.
Kann ich die Box personalisieren?
Ja, wir personalisieren Deine Box mit einem Schriftzug. Boxen mit Deinem Firmenlogo gibt es ab 10 Stück, alles dazu findest Du unter Firmenbranding.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@hellosnckd.com oder telefonisch unter +49 211 542 00 34-0. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Noch Fragen?
Schreib uns oder ruf an. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.